3月4日下午，在怀化市学雷锋志愿服务先进典型发布仪式上，医院志愿服务队荣获中共怀化市委宣传部、怀化市文明办颁发的“年度怀化市最佳文明实践志愿服务组织”奖。
医院在湖南志愿服务网注册的名志愿者成立了专门的志愿服务队，通过“轻松筹微爱互助站”“黎明爱心屋”“爱心墙”“爱心粥吧及爱心餐吧”“心灵驿站“医务社工”六个项目，扎实落实“六个温暖行动”，积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
温暖救助行动
医院志愿服务队是困难家庭大病患者的“贴心人”
年7月28日，全国首家轻松筹微爱互助站落户医院鹤城院区，志愿者经常利用休息时间深入病房，为大病肿瘤患者、家庭困难患者现场通过轻松筹平台发起救助。
自成立以来，微爱互助站共计为名贫困患者筹集到了.92万元筹款，85%为肿瘤贫困患者，全部点对点打入患者个人账户，做实了帮扶项目，做优了大病患者服务，做亮了帮扶服务品牌。
轻松筹微爱互助站站长、*委宣传科科长、志愿者候林兰荣获轻松筹“年度爱心公益医护人员”荣誉匾牌，医院荣获“医院”荣誉匾牌。
温暖守望行动
医院志愿服务队是农村留守老人与儿童的“守望人”
为了给山区留守老人和孩子及时补给衣物、书籍与爱心款，年9月，医院医院志愿者在会同县堡子镇坪见村修建了“黎明爱心屋”。四年多以来，“黎明爱心屋”为80岁以上老人、困难*员、特困群众、留守儿童共筹集二十二批次爱心物资计余件，善款.0元，并常年坚持为山区群众送医送药，开展下乡义诊活动。
项目发起人、医院副院长、志愿者黎开明荣获年度村支两委授予的“孝老之星”荣誉称号、年度湖南省人口健康福利基金会颁发的“志愿之星”荣誉证书、年区第四届道德模范候选人。
温暖营养行动
医院志愿者服务队是肿瘤患者与困难患者的“营养家”
为了解决肿瘤患者放化疗后出现纳差、恶心、呕吐、食道粘膜溃烂等不良反应而导致营养不良问题，年4月7日，医院鹤城院区成立了“爱心粥吧”，志愿者每天免费为90名肿瘤患者发放玉米粥、瘦肉粥、青菜粥、小米粥、红豆粥、枸杞粥等各种营养粥。截止目前，爱心粥吧共计收到爱心善款.96元，发放营养粥6万余份。
项目发起人、后勤保障副部长、志愿者李学华荣获湖南省妇女联合会颁发的“湖南省三八红旗手”荣誉称号。
为了解决贫困住院患者的就餐问题，年11月在靖州院区又建立了“爱心餐吧”，贫困患者和家属可以免费领取干拌饭、麦片、奶茶、酸奶等物品。截止目前，共送出爱心拌饭份，麦片58袋、奶茶85杯、酸奶瓶。
温暖避寒行动
医院志愿服务队是住院患者的“避风港”
为了给外县患者和贫困患者提供御寒衣物，年3月9日，医院靖州院区设立了“爱心墙”，供患者根据需要自行拿取。截止目前，共捐衣服余件、鞋子余双、雨伞余把、书包余个、书籍余册、玩具余个、学习用品余套。
项目发起人、服务中心副主任、志愿者颜丫丫荣获怀化市“巾帼建功标兵”“怀化市优秀志愿者”“湖南省学雷锋先进个人”“湖南省雷锋式青年志愿者”“湖南省最美志愿者”“湖南好人”“中国好人”等荣誉称号。
温暖心灵行动
医院志愿服务队是患者及职工的“心理师”
为了给独生子女、失独家庭、晚期肿瘤患者、医院职工、学生解决心理上的焦虑、恐惧与紧张等不良情绪，医院鹤城院区于年组建了心理咨询门诊，共计服务人次;医院首个“心灵驿站”，共计服务人次；年成立巴林特小组与正念俱乐部，共计服务人次。
项目发起人、志愿者刘婷艳荣获年湖南省“正念减压护士培训班暨心理护理案例竞赛”一等奖。
温暖帮扶行动
医院志愿服务队是群众需求的“万精油”
医院各院区成立了医务社工部，为群众与患者开展义诊、讲座、送医送药、送物资等活动，是群众需求的“万精油”。
医院志愿服务队定期深入帮扶点、乡镇、社区、学校、单位、福利院开展健康讲座、义诊咨询、免费检查、免费送药、打扫卫生、义剪、义卖、交通劝导、防溺水教育等形式多样的志愿服务活动；为小孩开展“点亮微心愿共筑中国梦”志愿服务活动；还为村民下田收割油菜、下田采摘西瓜出售、购买农产品等帮扶活动；
志愿者帮助肿瘤患者义卖柑橘的举动得到中央七台报道；志愿者帮助晚期肿瘤患者寻亲成功，并拍摄了《在生命的转角处》微电影，荣获怀化市卫健系统微电影大赛第二名和湖南省文明办举办的公益微电影大赛优胜奖。
志愿者李青应先后荣获“怀化市抗洪救灾先进个人”“年度怀化市十佳公益项目大赛第二名”“年第三届青年志愿服务项目大赛铜奖”等荣誉。
医院志愿服务队用心贴心的帮扶，让情感的距离不再遥远；用手牵手的温暖，让柔弱的身影不再孤单，为有需求的人群点亮一盏明灯，为他们的健康撑起一把保护伞，得到上级部门、群众的高度认可。
通讯员：候林兰