1月21日下午，怀化市委书记彭国甫主持召开市委常委会扩大会议，研究部署新型冠状病*感染的肺炎疫情防控工作，要求集全市之力坚决打赢疫情防控战，切实保障人民群众生命安全和身体健康。
疫情就是命令，防控就是责任
“我们的服务对象大多为一老一小，体质弱、免疫力低，为易感群体”1月22日，市民*局*组书记、局长张勇在局*组扩大会议传达贯彻落实市委市*府部署安排时说，“非常时期务必采取非常措施，确保我们的服务对象绝对安全。全市民*系统干部职工要迅速行动起来，投入到疫情防控工作中去，所有民*服务机构要不留死角逐一落实好防控措施”。
（工作人员为院内老人测量体温）
1月26日起，全市公办民办养老院、敬老院、福利院等重点民*服务机构暂停外来人员探视。对院内老人、儿童采取防护措施，每日至少开展两次体温测量，发现疑似病例要及时隔离、送医治疗。所有单位严格执行外来人员进出实名登记、体温检测，一线工作人员佩戴口罩、手套作业，扎实做好民*服务机构和机关单位消*工作。
（敬老院谢绝探视、参观通知）
（敬老院内消*）
为全力做好民*领域疫情防控工作，1月23日，市民*局成立了防控疫情指挥部。1月24日起，全市民*系统班子成员和重点业务科室、直属单位取消春节休假，到岗到位。
一分部署，九分落实
市民*局密集召开*组扩大会议，学习传达习近平总书记重要指示精神和省、市有关会议精神，研究部署全市民*领域新型肺炎防控工作。1月27日，省厅视频会议后，市民*局接着召开*组扩大会议，按照省民*厅“八个最严”要求，再动员、再部署、再加强。陆续下发《关于加强新型肺炎防控工作的通知》《怀化市民*系统防控新型冠状病*感染肺炎疫情应急预案》《怀化市养老服务机构突发事件应急预案》，联合市卫健委下发《关于做好新型冠状病*肺炎患者遗体处理和丧葬活动的通知》，联合市红十字会下发《怀化市新型冠装病*感染的肺炎疫情防控中社会捐助资金和物资管理方案》。
各县市区民*局、直属各单位有没有真正行动起来，没到现场，心里没底。1月26日，局*组书记、局长张勇到市本级民*服务机构督查疫情防控工作。自1月27日起，市局派出四个暗访督察组，由局领导带队分赴13个县市区，重点对民*服务机构防控措施和封闭管理落实情况进行检查，确保机构阻断输入性传染源，确保人员生命安全。
（暗访组在田湾镇敬老院暗访）
1月28日，养老服务和儿童福利科负责人在暗访结束后表示，“市纪委监委派驻民*局纪检监察组带领局机关纪委和养老服务科负责人赴麻阳、鹤城、洪江市、洪江区四个县市区6家养老机构暗访新型冠状病*防控工作，上述机构均做到了按统一要求和部署目前，我市内养老服务和儿童福利机构内无一人感染。”针对四个暗访组反馈的情况，张勇要求督察暗访排查发现的问题要及时反馈交办给当地民*局负责同志，当天整改落实到位，要举一反三，不留死角。
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