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TUhjnbcbe - 2021/7/19 16:37:00
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怀化站在中国湖南省怀化市鹤城区鹤州北路1号,是广州局集团公司怀化车务段管辖的一等站。现站房于年1月15日投入使用,占地面积为1.25万平方米,可一次容纳余人候车,分为3个候车室、2个贵宾室和1个软席候车室。站房突出“通透”的特点,周围墙壁及大厅顶棚均以玻璃材质为主体,顶棚采用全钢吊顶,设计造型新颖,建筑风格简洁、明快

中文名

怀化站

外文名

HuaihuaRailwayStation

车站代码

投用日期

所属地区

中国湖南省怀化市

车站等级

一等站

主要线路

沪昆铁路渝怀铁路焦柳铁路

区域管理

中国铁路广州局集团有限公司

建筑面积

1.25万平方米

年客运量

人次

年货运量

车站地址

湖南省怀化市鹤城区鹤州北路1号

始建日期

目录

站点简介

?新站房

?站点位置

?站前广场

?车站服务

?设备设施

?车站环境

?售票车间

基本信息

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位置:离月山站公里,离柳州站公里(焦柳线);离株州站公里(沪昆线)

客运:办理旅客乘降;行李、包裹托运

货运:仅办理专用线、专用铁道整车及路用货物发到

站点简介

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怀化自古就有“黔滇门户”、“全楚咽喉”之称,有着独特的区位、交通,通讯等优势。沪昆、焦柳和渝怀三条铁路干线呈“大”字型在市区交汇,连接东南西北。渝怀铁路复线修建中、张吉怀专线修建中、沪昆高速铁路已经通车,怀召衡专线已于年12月28日通车。

怀化火车站是湘,鄂,渝,黔,桂周边地区最大的火车站,每天有54对旅客列车、对货车发出,可直达北京,上海,南京,广州等城市;年发送旅客万人次、货物52万吨,能编组个车皮;在建的怀化新编组站(怀化东站)的吞吐能力将更高。

怀化站隶属广州铁路局。行*设7个科室:办公室、劳动人事科、计划财务科、安全科、技术科、客运业务科、职工教育科。

生产机构设置:电算统计室;*群设3个部门:*委、工会、团委。下设6个生产车间:客运、售票、运转、环卫、建筑、设备。

怀化站是铁路和首都两个文明建设的重要窗口。怀化站累计运送旅客10.2亿人次;办理行包1.13亿件;完成运营收入.6亿元;在运输生产中创造多项中国铁路客运之最。至年底,无一般行车事故天,无险性事故天,无重大、大事故天,无工伤死亡天,无重伤天,无轻伤天,实现连续第六个安全年,创历史最好成绩。

新站房

年1月15日正式投入使用。新的怀化火车站占地面积为1.25万平方米,可一次容纳余人候车,分为3个大型候车室、2个贵宾室和一个软席候车室,售票厅拥有13个售票窗口;设置安装了许多诸如自动扶梯、远程视屏等在内的新设备。新站房突出“通透”之特点,周围墙壁及大厅顶棚均以玻璃材质为主体,顶棚采用全钢吊顶,设计造型新颖,建筑风格简洁、明快。成为湘、鄂、渝、黔、桂周边地区最大最先进的火车站。设有:招待所、商务中心、咖啡厅、旅游部、电影录像厅、新华书店、期刊书报门市部、二楼观光平台、百乐超市、百货柜台、商业一条街、电子寄存柜、小件行李寄存处、行李包裹打包处、红帽子小件搬运处、大都会、中餐厅、芳香鸡快餐厅、阳坊胜利涮羊肉--怀化站分店等,形成较为合理的商业布局,不断完善和延伸车站的服务功能。

站前广场

火车站站前广场规划改造范围为:南临迎丰路、东接团结巷、西至鹤州北路,规划总面积7.8公顷。广场改造规划内容主要包括站前集散广场、市民休闲广场及局部商务物流区,并调整完善站前路、团结巷为42米宽的城市主干道,设置大型户外广场、地下停车场等设施。规划遵循公交优先的原则,采用人车分流理念,合理组织交通,重点解决怀邵衡、怀永郴两大干线铁路建成后,火车站年均运量达万人次的客流集散以及高峰期人流疏散、广场公共设施和环境等问题。力争把火车站地区建设成为集对外交通、休闲等为一体的综合功能区,进一步优化城市形象,提升城市品位。

车站服务

车站从满足大众旅客普遍需求和重点旅客特殊需求出发,对旅客现实需求和潜在需求调研论证,设计开发客运服务新产品,使服务质量全面提高,优化服务流程,强化程序标准,使旅客在车站各个处所都能得到安全、便捷、舒适、温馨的服务。

设备设施

车站进行了对设备设施的更新改造,增加科技含量和人文色彩,增设多项无障设备,使广大旅客感到更加方便快捷。

车站环境

精心设计和美化、绿化车站的整体环境,对车站服务设施、功能布局、旅客流程进行优化,综合考虑采光、通风、温度、湿度、声音、色彩等因素,整体设计,体现了现代色彩,又充满了人文气息,实现了人与环境的和谐统一,生理与心理影响的双重考虑,人文特色与服务功能的有机融合。

售票车间

为了极大的方便外出旅游、出差、务工及换乘的旅客购票,各窗口均发售4日内去往全国各地车票和3-20日内异地车票、返程车票。并设有特色窗口如下:

1、车站西侧售票大厅内26个售票窗口。

2、车站西侧售票厅门外的西侧设有10个售票窗口。

3、出站口东侧设有4个售票窗口,56、57、58、59号窗口为旅客办理预订车票业务。

4、出站口西侧的8个售票窗口除了上述业务之外,还为旅客办理中转签字加快业务。

5、进站口东侧设有退票窗口、公免签证窗口及站台票窗口,需要办理退票手续的旅客,请您在开车前办理。

6、车站二楼检票大厅设有绿色通道售票窗口,方便短途旅客购买车票。

7、此外在前门售票处的4个窗口,车站一楼软席候车室内国际售票处的3个窗口,为旅客发售4日内去往全国各地的车票。

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