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■免费退票措施实施后，为何仍有旅客反映退票时收取退票费？
在退票*策调整范围之外的，旅客退票仍适用原有规定。铁路规定：开车前不足24小时的，退票费按票价的20%收取，改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时的收取20%退票费。对于旅客反映退票时收取20%退票费的问题，需结合退票时的实际情况，如果不符合铁路免费退票条件，其退票费将按原有规定收取。对于旅客通过第三方软件购买的火车票，退票时产生的问题，铁路部门不承担相关责任。■2月6日后购买车票的旅客是否免费退票？
旅客2月6日后购买车票需退票的，除学生票外，仍按照铁路原有退票规定办理。
交通记者从怀化芷江机场获悉，疫情期间，怀化芷江机场部分航班有所调整，为方便广大旅客朋友安全、便捷出行，现将对本场每日航班动态情况公布如下：
怀化芷江机场温馨提示：请乘客及时留意航班最新情况。出发前一定要仔细确认自己的航空公司，并提前向所乘坐航空公司进行电话咨询，或