中方法院诉讼服务中心经全面升级改造后于年12月正式投入使用
为进一步增强人民法院解决纠纷和服务群众的能力水平，大力推进“一站式”建设，中方法院对诉讼服务中心进行了全面升级改造，并于年12月正式投入使用。
新建成的诉讼服务中心使用面积平方米，划分为导诉区、立案区、调解区、信访区、等候区、自助服务区、安检区等区域，集诉讼引导、立案受理、诉前调解、信访接待、集中送达、法官接待、自主诉讼服务、援助律师值班等多功能于一体，为群众提供全方位、一站式的诉讼服务。
配备导诉员负责来访接待，引导当事人理性表达诉求，根据来访群众需要进行服务窗口指引和联系法官等，极大提高当事人办事效率。来访群众可以通过虚拟导诉一体机自助查询，了解办理各种事项所需流程和材料。通过诉讼服务3D导航终端，来访群众可以直观了解法院功能区布局，根据自身需求，使用强大的动态3D全景地图精准快速导航到法院各个功能区域。
设立6个业务办理窗口：1号是信访接待、投诉建议、法院援助和司法救助窗口。2号是法律咨询、案件调解窗口。3号是民事、行*、执行、刑事、自诉立案和跨域立案窗口。4号是案件查询、材料收转、联系法官、开票窗口。5号是电子卷宗扫描、档案查询窗口。6号是对外委托、评估和鉴定窗口。
设立法援律师值班室、诉调对接室、信访接待室和法官接待室，大力引入律师、特邀调解员等社会第三方力量参与诉讼服务，畅通多元化解决矛盾纠纷渠道，让人民群众“尽可能一次性解决纠纷”。
设立智能诉讼风险评估服务终端、智能文书填写终端、诉讼服务自助终端、智能立案系统、智能文件云柜等设施，实现多类诉讼服务无接触式一站式办理，为群众提供从咨询到自助立案、缴费、诉讼材料转交、查询等全程一站式自助诉讼服务。
下一步，中方法院将进一步贯彻落实“一站式”建设要求，始终坚持以人民为中心，不断更新司法理念，健全诉讼服务工作机制，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
（通讯员李晓露）
来源：怀化新闻网
编辑：吴涛
校对：朱代雄
核发：廉世龙
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇中方法院诉讼服务中心经全面升级改造后于年12月正式投入使用
为进一步增强人民法院解决纠纷和服务群众的能力水平，大力推进“一站式”建设，中方法院对诉讼服务中心进行了全面升级改造，并于年12月正式投入使用。
新建成的诉讼服务中心使用面积平方米，划分为导诉区、立案区、调解区、信访区、等候区、自助服务区、安检区等区域，集诉讼引导、立案受理、诉前调解、信访接待、集中送达、法官接待、自主诉讼服务、援助律师值班等多功能于一体，为群众提供全方位、一站式的诉讼服务。
配备导诉员负责来访接待，引导当事人理性表达诉求，根据来访群众需要进行服务窗口指引和联系法官等，极大提高当事人办事效率。来访群众可以通过虚拟导诉一体机自助查询，了解办理各种事项所需流程和材料。通过诉讼服务3D导航终端，来访群众可以直观了解法院功能区布局，根据自身需求，使用强大的动态3D全景地图精准快速导航到法院各个功能区域。
设立6个业务办理窗口：1号是信访接待、投诉建议、法院援助和司法救助窗口。2号是法律咨询、案件调解窗口。3号是民事、行*、执行、刑事、自诉立案和跨域立案窗口。4号是案件查询、材料收转、联系法官、开票窗口。5号是电子卷宗扫描、档案查询窗口。6号是对外委托、评估和鉴定窗口。
设立法援律师值班室、诉调对接室、信访接待室和法官接待室，大力引入律师、特邀调解员等社会第三方力量参与诉讼服务，畅通多元化解决矛盾纠纷渠道，让人民群众“尽可能一次性解决纠纷”。
设立智能诉讼风险评估服务终端、智能文书填写终端、诉讼服务自助终端、智能立案系统、智能文件云柜等设施，实现多类诉讼服务无接触式一站式办理，为群众提供从咨询到自助立案、缴费、诉讼材料转交、查询等全程一站式自助诉讼服务。
下一步，中方法院将进一步贯彻落实“一站式”建设要求，始终坚持以人民为中心，不断更新司法理念，健全诉讼服务工作机制，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
（通讯员李晓露）
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