掌上怀化讯为认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作重要讲话精神，8月2日，为保护公众健康安全，筑牢疫情防线，怀化市政务服务中心大力推行业务“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”等非接触式办理方式，确需到现场办理的，工作日原则上实行预约错峰办理，避免人员聚集。
记者从怀化市政务服务中心了解到，疫情防控期间，怀化市政务服务中心大力推行“六个办”（线上全程办、预约错时办、特事秒批办、容缺承诺办、专人辅导办、主动帮代办）和“互联网+政务服务+邮政快递”等服务方式。及时公布网上办理平台及窗口咨询预约电话，倡议、引导办事群众优先选择“网上办”“掌上办”“电话办”“邮寄办”等非接触式办理方式，尽量避免到大厅现场办理。市民可通过怀化市政务服务旗舰店、“e怀办”