怀化新闻网讯1月14日，记者从市政务中心了解到，我市在全面完成省第一批件事、省第二批件事的基础上，拓展“一件事”覆盖面，将市本级86件、县市区96件民生高频单一事项改造成了我市“一件事”，“一件事一次办”改革个事项在我市全面落地，共减少各类申请材料余份，压减办事环节余个，压缩办理时间余个工作日，为服务群众提速。
9月以来，我市在省第一批、第二批件事项梳理完成的基础上，实现市区两级联动，开放受办权限、打通数据壁垒，积极探索怀化市主城区范围内市区两级‘同城通办’。”据悉，全市“一件事一次办”由市本级统一制定标准化的办事指南，建立了“互联网+政务服务”平台建设和“一件事一次办”系统市县统筹的工作机制，到年底，将实现政务服务事项“一件事一次办”全覆盖（法律法规另有规定的除外）。
截至年12月31日，全市“一件事”办结万余件，办结“同城通办”事项63万余件，群众满意度%。同时，怀化市人民政府门户网站、“智慧鹤城”手机APP上线“一件事一次办”办理专栏，并在鹤城区街道、社区、乡村部署台智慧政务自助服务终端机，同步开通“一件事一次办”服务入口，实现政务服务“网上办、就近办、指尖办、帮代办”，将服务触角延伸至主城区各个角落，为企业群众提供了全天不打烊政务服务。（记者宋泽平通讯员刘望香）
